約好約HAOYUE

被好好理解,也被妥善完成。

台灣牙醫 AI 櫃台 · 虛擬 LINE 對話與實際運作展示

試試:說「不是取消,是改時間」

選患者 → 輸入需求 → 選時段 → 核對後確認。觀察原預約何時真正變更。

比較證據與已知限制 ↓

好約牙醫|線上櫃台

示範官方帳號
虛擬 LINE · 合成患者 · 不會建立真實掛號

今天,想幫誰安排時間?

正在連線並讀取預約…

也可以直接打字。試試這些情境:此示範預約獨立於其他訪客,重載頁面可保留。切換患者會建立新示範。請勿輸入真實個資。
SMALL DECISIONS. REAL CONSEQUENCES.

客服不只要答對,還要把事情做對。

「不是取消,是想改時間。」患者會修正說法、擔心看牙,也可能不熟悉按鈕。好約把意圖判斷、耐心引導與可驗證的預約交易接成同一個流程。

01 / UNDERSTAND

用自己的話,就能開始

NVIDIA 4B LoRA 單次前向輸出八類意圖分數。低於 0.85 時向 Nebius 的 NVIDIA 30B 尋求後備判斷;無法可靠完成就澄清或交真人。

02 / GUIDE

耐心,但不猜測人

明確說出擔心時先接住感受;不會使用時一步一步說明。同樣訊息不重跑模型,不推測年齡,語氣提示明示為規則,並非訓練過的情緒辨識。

03 / COMPLETE

確認之後,才真的更動

醫師、時段、患者歸屬與版本經程式驗證;確認卡之後才原子寫入 Supabase。時段衝突、重送與舊確認都有測試。右側顯示實際事件。

專用模型,實際多做對了什麼?

同一份 64 題固定合成輸入、相同標籤。規則重新執行;NVIDIA 預測使用已保存的 CUDA 實驗。比較單句意圖,不等於完整預約成功率。

手寫規則26 / 64
NVIDIA 4B52 / 64
NVIDIA 4B + LoRA58 / 64
相同分數門檻 0.85 的選擇性預測
模型接受數接受中仍錯誤
NVIDIA 4B30 / 642
NVIDIA 4B + LoRA54 / 641

高分仍有一次錯誤,異動仍須驗證與確認。同一作者的合成資料不是獨立臨床驗證;模型列未套用應用護欄,規則列包含手寫轉接規則。尚未證明雙語等效、減少櫃台工時或雲端省費。

查看題目、標籤與保存預測 ↗
出錯時,我們驗證什麼
  • 時段衝突與舊確認不得覆蓋目前預約。
  • 同一確認重送,不新增第二次異動。
  • 意圖不明先澄清;症狀與家人代辦交真人。
  • 模型失敗或預算查核過期,不虛構成功判斷。
  • 訪客示範範圍獨立;同一範圍內仍有衝突保護。
查看可執行的測試 ↗
58 / 64v2 合成保留集,base 為 52/64
53 msMac 本機推論中位數,不含網路
127 sL4 v2 訓練與驗證區段
397,312實際訓練的 LoRA 參數

技術:NVIDIA Nemotron Nano 4B(LoRA/MLX)→ Nebius Token Factory 的 NVIDIA Nano 30B 後備 → 確認與原子交易 → Supabase。Vercel 與 Supabase 位於東京;Mac 透過受金鑰保護的 Cloudflare Tunnel 提供推論。

Tavily 用在管理員研究:來源先成為草稿,人工核准後才能進入知識庫。患者每則訊息不會上網搜尋。共享預算與來源/會話限流防止公開展示燒完點數。

證據、誠實限制與重現方式

此模型主要以台灣繁中口語合成資料訓練。英文為可操作展示,不代表已證明同等雙語效能。64 題為同一作者合成資料,不是臨床驗證;高分接受 54 題仍有 1 題錯誤,因此所有異動都需確認。

借鏡 Kev/Jev 的專用決策方向,實作八選一最後 hidden state 投影,並非 Kev 的 masked multi-query 架構。第一版過度自信的失敗與第二版改善均保留紀錄。

目前使用展示用 Quick Tunnel,沒有正式服務可用性保證。真實部署仍需身分驗證、診所審核與穩定模型代管。

完整程式、訓練方法與報告 ↗ · 下載微調權重 ↗

查看實測證據 JSON ↗